Cinco pessoas são presas no furto de energia em Catolé da Rocha

Nesta quarta-feira, 29, foi realizada uma ação conjunta entre a Energisa, a Polícia Civil e o Instituto de Polícia Científica (IPC). O objetivo da ação foi combater o furto de energia elétrica na cidade de Catolé do Rocha

Durante a operação, cinco pessoas foram presas e quatro conduzidas para prestar esclarecimentos junto às autoridades competentes. O coordenador de combate a perdas da Energisa Paraíba, Eudes Barbosa, destaca os principais riscos dessa ação.

“As ligações clandestinas trazem sérios riscos de vida para a população, além dos prejuízos para a qualidade do fornecimento de energia e aumento no custo da fatura de energia. A distribuidora reforça que só os nossos profissionais são capacitados e autorizados para realizar intervenção na rede elétrica”, orienta

Somente este ano, já foram registradas 16 mil irregularidades no estado da Paraíba. Foram recuperadas 23 GWH de energia, quantidade suficiente para abastecer 13 mil residências durante 12 meses. Ao todo, mais de 142 prisões por furto de energia este ano.

Como a população pode denunciar

A população também pode denunciar de forma anônima pelo telefone 0800 083 0196, pelo whats app www.gisa.energisa.com.br ou pelo aplicativo Energisa On.




Energisa abre 50 vagas para Jovem Aprendiz na Paraíba

A Energisa anunciou a abertura de 50 vagas para o programa Jovem Aprendiz na Paraíba, com oportunidades distribuídas entre as cidades de João Pessoa e Campina Grande. As inscrições podem ser feitas até o dia 11 de outubro, e o processo seletivo também é voltado para pessoas com deficiência (PCD), sem limite de idade, conforme o Decreto nº 11.479/2023.

O programa é destinado a jovens de 18 a 23 anos, com previsão de ingresso no mercado de trabalho nos próximos três meses. Os aprovados terão um contrato de dois anos, com direito a salário, benefícios e a participação em um curso técnico gratuito no Senai.

As inscrições devem ser realizadas online, através do portal do Grupo Energisa. Os interessados precisam acessar o site, selecionar o estado e escolher a opção “Programa de Aprendizagem”, preenchendo as informações solicitadas. O acompanhamento do processo será feito pelo e-mail informado no ato da inscrição.

Os principais requisitos para a candidatura incluem a conclusão do ensino médio, disponibilidade para atuar em horário comercial, de segunda a sexta-feira, e, no caso dos homens, a apresentação do comprovante de reservista.




MP acusa Energisa de abuso e pede suspensão de cobrança irregular na PB

O Ministério Público da Paraíba (MPPB) recomendou, à Energisa Paraíba, a suspensão imediata da cobrança retroativa de ICMS (imposto sobre circulação de mercadorias e prestação de serviços) sobre a tarifa de uso do sistema de distribuição (Tusd), referente ao período de setembro de 2017 a junho de 2021, nas contas de energia. Também recomendou que a distribuidora se abstenha de realizar novas cobranças indevidas, de negativar os nomes de quaisquer consumidores que, eventualmente, deixarem de pagar as faturas abusivas e que restitua-os pelos débitos pagos indevidamente, concedendo créditos nas faturas a vencer.

A recomendação foi expedida, nesta sexta-feira (2/08), pela 45ª promotora de Justiça de João Pessoa, Priscylla Miranda Morais Maroja. O documento integra o Inquérito Civil 002.2024.042837, instaurado para apurar a abusividade da cobrança retroativa, nas faturas de contas de energia dos consumidores, de ICMS sobre a Tusd referente ao período de setembro de 2017 a junho de 2021.

CDC e Resolução da Aneel

De acordo com a promotora de Justiça, foi constatado que a distribuidora está cobrando o imposto de ICMS nas tarifas de contas de energia dos consumidores de forma abusiva, violando o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e a Resolução Normativa 1000/2021 da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).

Segundo a Resolução da Aneel, a distribuidora de energia, no caso de faturar valores incorretos, poderá cobrar do consumidor e demais usuários as quantias não recebidas, limitando-se aos últimos três ciclos de faturamento imediatamente ao ciclo vigente. Já no caso de faturamento a menor ou ausência de faturamento, limitada aos últimos três ciclos de faturamento imediatamente anteriores ao ciclo vigente, a distribuidora deve parcelar o pagamento em número de parcelas igual ao dobro do período em que ocorreu o erro ou a ausência de faturamento, ou, por solicitação do consumidor e demais usuários, em número menor de parcelas, incluindo as parcelas nas faturas de energia elétrica subsequentes.

Para a promotora de Justiça a cobrança de débitos pretéritos, referente ao período de setembro de 2017 a junho de 2021 dos consumidores, está em desacordo ao que estabelece o artigo 323 da Resolução da Aneel. “A Energisa está descumprindo as normas do setor, o que configura prática abusiva, segundo o artigo 39, inciso VIII, do Código de Defesa do Consumidor. De forma administrativa, só podem ser cobradas as faturas dos três meses pretéritos e a Agência de Regulação do Estado da Paraíba, a ARPB, já determinou a suspensão das cobranças que foram realizadas. Além disso, os consumidores não foram informados previamente sobre a cobrança, por meio de memória de cálculo individualizada. A forma de cobrança realizada pela Energisa constitui uma afronta ao CDC”, argumentou.

A Energisa tem cinco dias para cumprir a recomendação, devendo apresentar à Promotoria de Justiça informações sobre as medidas adotadas em relação às providências recomendadas e divulgar a recomendação ministerial em seu endereço eletrônico e em suas redes sociais, para que seja dado amplo conhecimento de seu teor, conforme disposição prevista no artigo 27, parágrafo único, inciso IV da Lei nº 8.625/93.

O descumprimento ensejará o MPPB a adotar as medidas cabíveis para a responsabilização por quaisquer eventos futuros imputáveis a sua omissão, com a aplicação de sanções de ordem cível, administrativa e judicial, inclusive pleito de dano material coletivo.

Em nota, a Energisa afirma que o imposto é cobrado a um pequena parcela dos seus clientes que possuem geração distribuída. A empresa espera uma reunião com o MPPB “esclarecer eventuais pontos”.

NOTA

Sobre a recomendação do Ministério Público da Paraíba, a Energisa esclarece que não se trata da cobrança de fatura de energia e sim de um imposto devido (ICMS). A concessionária destaca ainda que a cobrança é feita exclusivamente para 0,4% dos clientes da companhia, que possuem geração distribuída. A empresa informa também que, anterior à recomendação do MPPB, publicada nesta sexta-feira (2/8), já estava agendada uma audiência com o referido órgão para esclarecer eventuais pontos que o MPPB entenda como necessários. Por fim, a Energisa reitera seu compromisso com a transparência e se coloca à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas sobre o tema.




Fórum Cível de João Pessoa; o resultado do trabalho Feminino dá ótimos frutos

O reconhecimento é um dos principais drivers de engajamento para os profissionais. Por isso, a troca e o fomento ao elogio no trabalho pode aumentar a motivação das pessoas colaboradoras e melhorar o clima organizacional da equipe. Mas é comum que os profissionais tenham receio ou não saibam exatamente como elogiar seus colegas de trabalho.

 

1-ADVOGADA TAIS CASTRO 2-REPORTER Iêdo Ferreira 3-MIRIELEN RODRIGUES 4- ALANI CAROLAINE 5-MAYARA PEREIRA 6- MARIA ROSARIO LIMA SILVA ( DEFENSORA PÚBLICA)

Reflexo do empoderamento na profissão. Tais Castro, Mirielen Rodrigues, Alani Carolaine, Maiara Pereira, a Dra Maria do Rosário Lima e a Dra Marlene Cau representam a competência no exercício das funções somada a muita educação e cordialidade.

Elas compõem o quadro de profissionais da Energisa e do Fórum Civil de João Pessoa, localizado na Avenida João Machado, no bairro Jaguaribe.

As profissionais trabalham a fim de encontrar soluções para problemas que surgem aos cidadãos. A entrega no trabalho é pautada com respeito, talento e muita dedicação a fim de manter o tratamento de forma humana com todos os envolvidos.

A base da conduta profissional tem sido paciência de forma singela a fim de obter a resolução dos conflitos. Dessa forma, a postura dessa excelente equipe tende a beneficiar a sociedade paraibana.

REPORTER iêdo Ferreira 2- Dra.MARLENE CAU-SETOR ADMINISTRATIVO

“São mulheres pacientes que sabem lidar com problemas difíceis com muito profissionalismo. Vocês  não enxergam problemas, vocês encontram soluções. A sociedade paraibana agradece por serem  excelentes profissionais. Além de talentosas, vocês  são pessoas que se dedicam e usam o seus talentos para fazer todos crescerem. Fórum Cível de João Pessoa, parabéns! Energisa, parabéns por manter nos seus quadros funcionais essas estupendas, competentíssimas e afetuosas mulheres que formam o triple ‘Justiça, Problemas e Soluções’, pontua o repórter Iêdo Ferreira.

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Energisa sofre ataque de hackers e tem serviços afetados

A Energisa informou, através de nota, que foi alvo de um ataque cibernético na última semana e, com isso, teve o seu site, aplicativo e outros canais de comunicação desabilitados temporariamente.

A empresa avisou que está atendendo pelo whats: 9 9135-5540 (GISA), apenas para clientes da Paraíba.

“A Energisa ressalta que comunicou o ataque cibernético às autoridades e está trabalhando com especialistas em segurança da informação na resolução do caso. Os sistemas de operação não foram atingidos e o fornecimento de energia está preservado “, diz trecho.

Nota:

‘O Grupo Energisa informa que reestabeleceu os principais serviços de atendimento ao cliente, após a instabilidade em seus sistemas nos últimos dias decorrente de um ataque cibernético na madrugada do dia 29 de abril.

Foram retomados os serviços de religação do fornecimento de energia, suspensão voluntária de fornecimento de energia, pedidos de novas ligações (em razão de mudança de endereço e para novos clientes) e a negociação de contas em atraso com condições especiais de parcelamento. Por medida de segurança, alguns sistemas foram desligados, o app Energisa on e o site seguem indisponíveis.

A Energisa ressalta que comunicou o ataque cibernético às autoridades e está trabalhando com especialistas em segurança da informação na resolução do caso. Os sistemas de operação não foram atingidos e o fornecimento de energia está preservado. A empresa recomenda que, nesse momento, os clientes priorizem o uso da Gisa, nossa atendente virtual no WhatsApp, um canal de contato mais simples e ágil. A empresa está trabalhando ininterruptamente e espera voltar à normalidade o mais rápido possível.’

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