Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoima
• Varmuus että Lisenssi
• Maksuratkaisut että Kotiutukset
• Bonusjärjestelmä
• Asiakaspalvelu

Runsas Pelivalikoima

Meillä on rakentaneet pelialustamme yhteistyössä toimialan johtavien toimittajien kera. Valikoima tarjoaa noin 3000 vaihtelevaa peliä, ne löytyy sijoitettu käyttäjäystävällisesti useisiin osioihin. Tarjoamme alkuperäisiä fruitpelejä, nykyaikaisia videokolikkopeleja ja kasvavia jättipottipelejä.

Suosituimpien tuotteiden joukossa näet kuuluisien kehittäjien nimikkeitä sekä nousevia nimiä pelialalta. Meillä on RealSpin mikä varmistaa tasapuoliset voittomahdollisuudet jokaiselle asiakkaillemme. Kehitämme tarjontaamme säännöllisesti lisäämällä tuoreita nimikkeitä viikoittain.

Pelaajasuosikit

Alustamme live-puoli mahdollistaa autenttisen kasinotunnelman mukavasta sohvalta. Osaavat krupieerit toimivat livenä, että pöytiä tarjolla käytettävissä monille panosasoille. Ruletti, blackjack sekä baccarat edustavat perinteisiä vaihtoehtoja, mihin tarjoamme tuoneet lisäksi harvinaisempia variaatioita kokeneille pelaajille.

Turvallisuus että Lisenssi

Toimintatapamme rakentuu luotettavalle sääntelylle ja lisenssille. Meillä on omistautuneita turvalliseen pelikäyttäytymiseen ja seuraamme tiukkoja standardeja. Jokainen pelitapahtumat sekä henkilötiedot salataan 256-bitisellä SSL-suojauksella, mikä edustaa samanlainen menetelmä mitä rahoituslaitokset käyttävät.

Asiakkaamme pystyvät määrittää omia limiittejä 24 tunnin, viikko- taikka kuukausilimittiin. Tarjoamme myös rajoitettuja pelipauseja että pysyvän tilin sulkemisen vaihtoehdon. Tietomme säilytetään turvassa servereillä, jotka löytyvät sertifioiduissa datakeskuksissa.

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset

Käytössämme käytössä käytettävä transaktiosysteemi mahdollistaa laajaa kirjoa monenlaisia maksuvaihtoehtoja. Käsitämme, että pikaiset sekä varmat rahaliikkeet ovat tärkeä elementti pelielämystä. Koko siirrot käsitellään välittömästi, näin kykenee aloittamaan pelin heti.

Saatavilla Mahdolliset Maksumenetelmät

• Verkkopankkimaksut kotimaisista pankeista
• Maksu- ja maksukortit (Visa, Mastercard)
• E- kukkarot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
• Nopeat maksut (Trustly, Zimpler)
• Digitaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)

Nostojen prosessointiaika muuttuu maksumenetelmästä riippuen. Sähköiset maksulompakot sekä digitaalirahastot muodostavat nopeimmat ratkaisut, normaalisti alle vuorokauden tunnin käsittelyajalla. Tilisiirrot kestävät 1 kolme arkipäivää. Nostolimiitti päivässä vastaa 5000 euroa, että kuukausittainen maksimisumma vastaa 20000 EUR vakioasiakkaille.

Bonusjärjestelmä

Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee aktiivista pelaamista. Jokainen pelissä käytetty € kerryttää pisteitä, mitkä kykenee muuttaa bonusvaroiksi taikka muihin etuihin. VIP-tasot tulevat saataville pelitoiminnan kautta, että nämä tarjoavat eksklusiivisia bonuksia muun muassa nopeampia siirtoja että henkilökohtaisen asiakaspalvelijan.

Järjestämme toistuvasti kampanjoita, joissa kykenee voittaa ilmaispyöräytyksiä, cashbackia taikka oikeuksia turnauskilpailuihin. Bonussääntöjen avoimuus merkitsee toiminnallemme keskeistä – kaikki wagering-vaatimukset ja pelirajoitukset on yksityiskohtaisesti esitetty kaikkien promootion yhteydessä.

Asiakastuki

Asiakastukemme on avoinna läpi 24 tunnin kaikki vrk. Tavoitat meihin live-chatin kautta suomeksi, emaililla tai sitten puhelimitse. Keskimääräinen vasteaikamme chatin puolella vastaa alle kaksi minuuttiin, se löytyy vahvistettu alan vertailussa.

Tukikanavamme

1. Livechat äidinkielellä (avoinna 24/7)
2. Email-tuki asiakaspalveluosoitteeseen
3. Puhelinpalvelu arkipäivisin
4. Yksityiskohtainen FAQ verkkosivuillamme

Tiiminne koostuu koulutettu selvittämään sekä teknologiset pulmat ja peliasiat asiantuntevasti. Tiimillemme kuuluvat äidinkieliset suomalaiset työntekijät, jotka ymmärtävät paikallisen pelimaailman sekä pystymme palvella tarkalleen teidän toiveisiin vastaavalla tavalla. Tavoitteemme on selvittämään jokainen yhteydenotot ensikontaktilla, ja haastavammat asiat ohjataan erikoisryhmällemme välittömään käsittelyyn.