Sisällys
- Laaja Pelitarjonta
- Tietoturva sekä Luotettavuus
- Maksumenetelmät ja Nostot
- Asiakaspalvelu
- Bonustarjoukset
Monipuolinen Pelitarjonta
Meillä on kehittäneet Exitewin casino alustamme tarjoamaan asiakkaille kattavan kirjon huippuluokan pelejä. Pelivalikoima sisältää ylitse 3000 ainutlaatuista peliä, joista on ollut järjestetty selkeästi luokkien perusteella. Sivustollamme pelaajat kohtaavat kaikki perinteisistä hedelmäsloteista moderneihin videopeliautomaattipeleihin, joissa on sisältyy innovatiivisia bonusominaisuuksia sekä progressiivisia päävoittoja.
Yhteistyökumppaninamme työskentelee alan johtavia pelitoimittajia, mikä turvaa pelien ylimmän standardin sekä reilun pelattavuuden. Koko pelivalikoimamme on ollut testattu riippumattomien organisaatioiden tekemänä, ja pelit käyttävät satunnaislukugeneraattoria (RNG) turvatakseen, että jokainen pelitulos on täysin satunnainen. Alan standardina käsitetään enemmän kuin 96 % RTP:tä (RTP), että enemmistö peleistämme ylittää kyseisen rajan.
| Kolikkopelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Live-kasinot | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Authentic Gaming |
| Jackpot-pelit | 170+ | 94.3% | Microgaming, NetEnt |
Livekasinopelit Esittää Autenttisen Kasinokokemuksen
Livekasino-osastomme erottuu kilpailijoista esittämällä 24/7 pelaamista koulutettujen dealereiden vetämänä. Studioillamme on koulutettuja osaajia, ketkä rakentavat aidon kasinoilmapiirin välittömästi asiakkaan ruudulle. Annamme monia erilaisia pelipisteitä monenlaisilla panostuksilla, jotta sekä aloittelijat että asiantuntevat pelaamisen harrastajat kohtaavat omalle tasollensa passelin ratkaisun.
Tietoturva että Luotettavuus
Platformin tietoturva pysyy meille tärkeänä ensisijaisena. Käytämme 256-bit SSL-salausta kaikissa datan siirrossa, mikä seikka lähestyy pankkien tason tietoturvaa. Kaikki siirto sekä yksityistietosi pidetään varmasti kryptattuna tietokoneissamme, ketkä sijaitsevat suojatuissa datakeskuksissa eri puolilla Euroopan.
Toimintamme on lisenssillä varustettu Maltan saaren pelikomission (MGA) kautta, mikä edustaa yksi markkina-alan maineikkaimmista toimiluvista. Maltan Gaming Authority luotiin v. 2001, että se tarkkailee ankarasti koko luvanhaltijoita turvatakseen reilun pelikokemuksen että käyttäjien turvan. Lisenssinumeromme tulee julkisesti tarkistettavissa, sekä täytämme koko EU:n luomia ehtoja vastuullisuutta korostavasta pelauskäyttäytymisestä.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
- Tuomme toimintoja rajoitusten määrittämiseen, kuten talletusrajoitukset, häviörajat sekä istuntoajastimet
- Käyttäjät kykenevät laittaa päälle itsesulun koska tahansa, ja ominaisuus käynnistyy saman tien
- Partneruus Anonyymien Pelaajayhdistyksen sekä muiden auttamisjärjestöjen kanssa varmistaa tuen saatavuuden
- Tuomme faktatarkistuksia, ketkä ilmoittavat asiakasta käytetystä ajasta ja käytetystä rahamäärästä
- Alaikäisten pelaustoiminnan estäminen on toteutettu vahvoilla ikävarmennuksilla jo ilmoittautumisen aikana
Maksutavat ja Nostot
Ymmärrämme, miten pikaviriteiset ja varmat rahansiirrot tulevat pelaajille äärimmäisen olennaisia. Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, ketkä muuntuvat perinteisistä tilisiirroista nykyaikaisiin kryptomaksuihin.
| Pankkisiirto | 1-3 työpäivää | 1-5 pankkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Kreditkortit (Visa/Mastercard) | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Digitaaliset lompakot (Skrill, Neteller) | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25,000€ |
| Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum) | 15-30 minuuttia | 1-6 tunteja | 50€ / 100,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 20€ / 20,000€ |
Kotiutuspyyntöjen prosessointiaika muuntuu valittun maksumenetelmän mukaan, mutta yritämme hoitamaan jokainen kotiutukset niin pikavauhdilla. Valtaosa nostopyynnöistä hoidetaan 24 h sisällä. Alkavan noston aikana vaaditaan identiteetin varmistus, mikä tulee alan vakiokäytäntö sekä lainmukainen velvoite rahanpesun torjumiseksi.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelutiimimme tulee yhteydessä kautta dygnet suomen kielellä, ruotsinkielellä että englanninkielellä. Tarjoamme monia yhteyskanavia:
- Live-chat, joka palvelu pysyy käytettävissä välittömästi ei jonossa olemista 24/7
- Sähköpostituki, jonne vastaamme tyypillisesti 2-4 tuntien aikana
- Kattava Usein kysytyt kysymykset -osio, josta ilmestyy selitykset yleisimpiin kysymyksiin
- Yhteisöllisen medioiden kanavat ripeää kommunikaatiota mahdollistaen
Asiakaspalvelijamme pysyy valmennettu käsittelemään koko kysymykset teknisistä ongelmista bonussääntöihin. Henkilöstö voivat niin ikään tukemaan vastuuntuntoisen pelaamisen välineiden aktivoinnissa että antamaan neuvontaa tarpeittain.
Bonustarjoukset
Tervetuloa Pelaajaksi
Tuoreet pelaajat saavat meiltä tasapainoisen welcome bonus paketin, joka sisältää molemmat bonusvaroja kuin ilmaiskehityksiä. Bonusehtomme on suunniteltu reiluiksi sekä läpinäkyviksi, ja kaikki kierrätysvaatimukset tulee kuvattu selkeästi aikaisemmin kuin bonuksen käynnistämistä. Kierrätysvelvoitteemme vaihtelevat bonuslajista mukaan, kuitenkin nämä tulevat markkina-alan keskitasoa alhaisemmat.
Tuomme niin ikään säännöllisiä kampanjakierroksia kanta-asiakaspuolen pelaaajillemme. Uskollisuusohjelmamme palkitsee vakituisia käyttäjiä bonuspisteillä, jotka kyetään muuttaa bonusvaraksi tai toisiksi eduiksi. Mitä enemmän toimit, sen ylemmälle uskollisuustasolla pääset, mikä tuo vieläkin erinomaisia etuuksia että yksilöllistä huolenpitoa.
Alustalla järjestetään niin ikään viikoittaisia kilpailuja sekä kisoja, joissa palkintopotti annetaan parhaiten menestyneiden osallistujien kesken. Kyseiset kilpailut kasvattavat kiihkeyttä ja tuovat avaavuuden saada merkittäviä bonuksia maltillisemmilla vetoilla.
